Política de privacidade
A Política de privacidade tem como finalidade estabelecer as regras sobre obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos usuários do site Farmamake, além do registro de suas atividades no portal.
1. Obtenção dos dados e informações:
1.1. Os dados e informações serão obtidos quando o usuário:
- Efetuar cadastro no Site;
- Efetuar o pagamento de seu pedido através do Site; ou
- Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no Site.
2. Armazenamento dos Dados e Informações:
2.1. Todos os dados e informações coletados dos usuários serão incorporados ao banco de dados do Site, sendo seu responsável a STY X COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO DE COSMETICOS LTDA. (“Farmamake”), pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Rua Saldanha Marinho, 123, estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/mf sob nº 22.569.003/0001-83.
2.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela Farmamake.
2.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Farmamake se exime de qualquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.
3. Uso dos Dados e Informações:
3.1. Os dados e informações coletados dos internautas/clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do Site, assim como a identificação do destinatário;
- Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos usuários;
- Fornecer acesso à área restrita do Site;
- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
- Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos usuários da Farmamake;
- Garantir a segurança dos usuários e clientes;
- Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS ou por outros meios de comunicação;
- Informar a respeito de novidades, promoções, serviços e eventos da
Farmamake
3.2. Sobre nossos e-mails promocionais:
- A Farmamake poderá enviar e-mails com dicas e promoções exclusivas aos seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente a links pertencentes ao site. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam encaminhados na mensagem.
- A Farmamake somente irá enviar e-mails para clientes que autorizaram este serviço. Caso o usuário queira cancelar o recebimento desses emails, deverá clicar sobre o link de descadastramento contido em todos os e-mails promocionais.
4. Do Registro de Atividades:
4.1. A Farmamake registrará as atividades efetuadas pelo internauta no Site, por meio de logs, incluindo:
- Endereço IP do usuário;
- Ações efetuadas pelo usuários no Portal;
- Páginas acessadas pelo usuário;
- Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Site;
4.2. Os registros mencionados no item 4.1 poderão ser utilizados pela Farmamake em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.
5. Cookies
5.1. O Site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Site poderão ser limitadas.
6. Disposições gerais
6.1. As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.
6.2. O usuário deverá entrar em contato através do Fale Conosco em caso de qualquer dúvida em relação à Política de Privacidade.
7. Compra segura
Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia criada para trazer segurança nos dados trafegados entre o computador do usuário e um website. Essa tecnologia baseada em criptografia, impede que os dados possam ser capturados, ou até mesmo alterados, garantindo uma compra segura.
Após a digitação dos dados de seu cartão de crédito, a transação será encaminhada pelo sistema de pagamento do site à instituição financeira para autorização. A Farmamake não participa da operação e nem armazena nenhum dado desta operação.
Todos os dados e informações obtidos em nosso site são armazenados em nosso banco de dados de forma segura e utilizados somente de acordo como citado nessa Política de Privacidade.
É importante alertar que nenhum sistema de segurança é infalível, mas os incidentes mais comuns de fraude e quebra de segurança podem ser evitados com precauções simples e de alta eficiência.
Portanto, tenha sempre um programa antivírus atualizado e fique atento ao abrir e-mails que você recebe, de modo a evitar a instalação de programas maliciosos ou abrir links contaminados e falsos.
Cuide também de sua senha e de outros dados sigilosos, não salvando senhas de acesso a sites e números de cartão de crédito em seu navegador, por exemplo.